Ventajas de contratar técnicos experimentados en Corredurías de Seguros
- 04/10/2023
La oportunidad de contratar consultores externos, expertos y con experiencias multidisciplinares en el entorno de la actividad aseguradora puede aportar un mayor valor a las Corredurías, sin incrementar sus costes de personal.
Un “Consultor de Riesgos” experto puede aportar un valor significativo a una correduría de seguros y la posibilidad de disponer de dicho servicio y soporte de forma externalizada, supone importantes ventajas competitivas, especialmente en niveles de participación/compromiso/fidelización.
Las fórmulas de colaboración son muy variadas, pero los cuatro vectores de valor principales son los siguientes:
- Subcontratar las tareas de inspección y confección de slips de cobertura: el “Consultor de Riesgos” es ahora su asesor y departamento técnico
- Eficiencia y especialización: Al subcontratar estas tareas, el corredor se beneficia de la experiencia y especialización del “Consultor de Riesgos”, asegurando que las inspecciones y los slips se realicen de manera profesional y precisa.
- Ahorro de tiempo: El corredor puede centrarse en otras áreas del negocio, como la relación con el cliente y la venta, mientras el “Consultor de Riesgos” se encarga de estas tareas especializadas.
- Acceso a conocimiento, herramientas y tecnologías: Un “Consultor de Riesgos” experto suele contar con herramientas y tecnologías avanzadas para la inspección y evaluación de riesgos, lo que puede mejorar la precisión y eficiencia del proceso.
- Colaborar con el área técnica y formar al personal:
- Mejora continua: Con un experto junto al mando del área técnica, se garantiza una formación constante y actualizada del personal, lo que puede mejorar la calidad del servicio y la eficiencia operativa.
- Retención de talento: La formación y el desarrollo profesional son factores clave para la retención de empleados. Al ofrecer formación continua, la correduría puede retener y atraer a los mejores talentos del sector.
- Adaptabilidad: Un “Consultor de Riesgos” experto puede adaptar la formación según las necesidades cambiantes del mercado y de la correduría.
- Trabajos puntuales para riesgos singulares:
- Especialización en riesgos complejos: Los riesgos singulares requieren un enfoque y conocimiento especializado. Un “Consultor de Riesgos” experto puede garantizar que estos riesgos se evalúen y coticen adecuadamente.
- Valor añadido para clientes importantes: Al ofrecer un servicio especializado para riesgos singulares, la correduría puede diferenciarse y ofrecer un valor añadido a clientes importantes o con necesidades específicas.
- Auditorías periódicas:
- Mejora de procesos: Las auditorías pueden identificar áreas de mejora en los procedimientos de gerencia y cotización, lo que puede llevar a una mayor eficiencia y precisión.
- Mitigación de riesgos: Al identificar y corregir posibles fallos o ineficiencias en los procedimientos, se reduce el riesgo de errores y omisiones, lo que puede resultar en reclamaciones o pérdidas.
- Confianza y transparencia: Las auditorías periódicas pueden aumentar la confianza de los clientes y otros stakeholders al demostrar que la correduría sigue las mejores prácticas y está comprometida con la mejora continua.
Un “Consultor de Riesgos” experto puede aportar una amplia gama de beneficios a una correduría de seguros: desde la mejora de procesos y la formación del personal, hasta la especialización en riesgos complejos y la mitigación de riesgos. Pueden ser momentos sucesivos de una misma colaboración o combinar diferentes esquemas simultáneamente.
En CRSCONTROL estamos preparados para ofrecer estas actividades como un servicio externalizado, adaptable a las necesidades prácticas y económicas de los Clientes.